سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم منصة محاسب ("نحن"، "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام خدمتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع:

اسم النشاط التجاري والنطاق الفرعي
اسم جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (اختياري)
كلمة المرور (مخزنة بشكل آمن باستخدام التشفير)

بيانات الأعمال

عند استخدام الخدمة، قد تدخل:

معلومات المنتجات والمخزون
سجلات العملاء والموردين
المعاملات المالية والبيانات المحاسبية
معلومات الموظفين
سجلات المبيعات والمشتريات

المعلومات المجمعة تلقائياً

عنوان IP ونوع المتصفح
أنماط الاستخدام والتفاعل مع الميزات
معلومات الجهاز

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم الخدمة والحفاظ عليها
معالجة معاملاتك وإدارة حسابك
إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة
تحسين وتخصيص تجربتك
تقديم دعم العملاء
ضمان أمن الخدمة

4. تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة بتشفير وفق المعايير الصناعية. يتم عزل بيانات كل مستأجر في قواعد بيانات منفصلة. نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

بموافقتك
للامتثال للالتزامات القانونية
لحماية حقوقنا ومنع الاحتيال
مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الخدمة (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. بعد إنهاء الحساب، يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة سماح (كما هو محدد في شروط الخدمة) قبل الحذف النهائي.

7. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك
تصدير بياناتك بتنسيق قياسي
سحب الموافقة على معالجة البيانات

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع لأغراض إعلانية.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة غير مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على support@mohaseb.co.